Mentions légales

Éditeur

Artichaut · Art Café
82 rue Lamarck, 75018 Paris
SIRET : 10326319000011
N° TVA intracommunautaire : FR03103263190
Directrice de publication : Claire Mouly
Contact : hello@atelierartichaut.fr

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à notre médiateur de la consommation : CM2C (Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris · cm2c.net

Hébergement

OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Site web : ovhcloud.com

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, visuels, identité graphique, logo, mascotte Arti) est la propriété exclusive d'Artichaut et protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation préalable écrite est interdite.

Responsabilité

Artichaut s'efforce de maintenir les informations de ce site à jour. Les informations publiées sont non contractuelles et peuvent être modifiées à tout moment. Artichaut ne saurait être tenu responsable de l'utilisation qui est faite de ces informations, ni des erreurs ou omissions qu'elles pourraient contenir. Les liens hypertextes vers d'autres sites n'engagent pas la responsabilité d'Artichaut.

Données personnelles

Conformément à l'article 13 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Artichaut vous informe de la collecte et du traitement de vos données personnelles.

Responsable du traitement : Claire Mouly · Artichaut, 82 rue Lamarck, 75018 Paris · hello@atelierartichaut.fr

Données collectées :prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, nombre de participants. Ces données sont collectées uniquement dans le cadre d'une réservation d'atelier ou de workshop.

Finalité et base légale :gestion des réservations et des paiements, sur la base de l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).

Emails :après votre visite, nous vous envoyons un email de remerciement. Si vous n'avez pas pu venir à une séance réservée, nous vous écrivons le lendemain pour vous proposer un autre créneau, et vous pouvez nous dire en un clic pourquoi (réponse facultative, utilisée seulement pour améliorer notre accueil). La newsletter est envoyée aux personnes inscrites et aux clients qui n'ont pas coché, en réservant ou en achetant une carte cadeau, la case pour la refuser (article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques), avec un lien de désabonnement dans chaque envoi. Pour savoir ce qui vous intéresse, nous comptons les clics sur les boutons de nos emails (le lien passe par notre site avant la page visée). Nous ne mesurons pas l'ouverture des emails. Base légale : notre intérêt légitime à améliorer nos messages (article 6.1.f du RGPD). Ces données sont conservées 3 ans au plus.

Prospection auprès des professionnels :nous écrivons parfois à des entreprises du quartier pour leur proposer nos ateliers et nos privatisations. Nous n'utilisons que des adresses professionnelles, et le message porte sur votre activité. Base légale : notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Pour ne plus recevoir nos messages, il suffit de répondre « STOP » : la désinscription est définitive. Nous comptons les clics sur les liens de ces emails, jamais leur ouverture. Durées : les clics sont gardés 13 mois, les contacts sans échange sont supprimés au bout de 3 ans, et les désinscriptions sont conservées pour ne plus jamais vous écrire.

Durée de conservation :10 ans pour les réservations ayant fait l'objet d'un paiement (obligation comptable légale) ; 1 an pour les réservations non payantes.

Vos droits :vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez :hello@atelierartichaut.fr. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise pas de cookies à des fins publicitaires ou de traçage commercial. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, panier de réservation) peuvent être déposés : ils ne nécessitent pas de consentement conformément à la directive ePrivacy.

Pour mesurer l'audience du site, nous utilisons Vercel Web Analytics et Umami (umami.is), deux outils de statistiques anonymes qui ne déposent aucun cookie et ne permettent pas d'identifier les visiteurs. Ils mesurent les pages consultées, la provenance des visites et les étapes de réservation, de façon agrégée. Aucune donnée personnelle n'est collectée par ce biais et aucun consentement n'est requis : c'est pourquoi le site n'affiche pas de bannière de cookies.

Pour savoir quelles sources nous amènent des visiteurs (moteur de recherche, réseau social, site partenaire…), le site garde en mémoire, le temps de l'onglet seulement (stockage de session du navigateur), la catégorie de la page d'où vous arrivez. Elle sert uniquement à compter, jour par jour, les visites, réservations et achats par source. Aucun identifiant n'est créé, rien n'est rattaché à votre réservation ni à votre identité, et l'information disparaît à la fermeture de l'onglet. Cette mesure d'audience, limitée à notre propre site, est exemptée de consentement selon les recommandations de la CNIL.

Loi applicable

Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

Crédits photographiques

Les photographies et visuels de ce site sont la propriété d'ARTICHAUT. Toute reproduction sans autorisation est interdite.